Come presentare segnalazioni relative ai servizi di competenza comunale

• online, tramite il portale SegnalaCastello
• contattando l'URP per telefono 0571 686341, per email urp@comune.castelfiorentino.fi.it o di persona dal lunedì al venerdì 9.00-13.00, il martedì e il giovedì anche 15.00-17.00.

Come presentare segnalazioni ai gestori di pubblici servizi

Alcuni servizi pubblici (illuminazione, rete idrica, gestione rifiuti) sono gestiti da enti esterni; per segnalare problemi relativi a questi servizi si invita a rivolgersi direttamente ai gestori ai seguenti contatti:

• Guasti all'illuminazione pubblica: contattare Geoside al numero verde 800 088 911 attivo h 24
• Guasti alla rete idrica (mancanza di acqua, perdite sulla strada, ecc.): conttattare Acque SpA al numero verde 800 983 389 o tramite il sito web Acque.net
• Abbandoni di rifiuti o problemi relativi al servizio di gestione dei rifiuti: contattare ALIA Spa al numero verde 800 888 333, tramite i servizi online su aliaserviziambientali.it. Oppure scarica l’applicazione Aliapp.